Астрофизик NASA Чарльз Пеллерин учит 4D-счастью новосибирцев

Ошибки NASA и удовольствие от работы — Чарльз Дж. Пеллерин в Новосибирске

Разработчик главного телескопа мира научил сибиряков создавать эффективные команды. Астрофизик NASA Чарльз Пеллерин участвовал в создании орбитальной обсерватории «Хаббл». В Новосибирске он познакомил топ-менеджеров и бизнесменов Зауралья со своей системой организации коллектива.

Александр Сульдин

12:01, 04 декабря 2018

За партами — управленцы высшего звена. Пожилой мужчина за кафедрой — Чарльз Пеллерин, астрофизик американского космического агентства NASA. Он участвовал в разработке телескопа «Хаббл». Орбитальная обсерватория начала работать в 1990 году, до сих пор её данными пользуются учёные со всего мира. Но запуск всей программы был под угрозой. «Хаббл» отправили в космос с неисправным зеркалом.

«В своё время, когда комиссия по расследованию причин аварии сообщила конгрессу США о том, как мы потратили 15 лет и 5 млрд долларов — они сказали, что основная причина это был провал в лидерстве, а я был лидером этой команды. Но меня никто не обвинял, потому что никто не понимал связи социальных просчётов с техническими неудачами. Меня это заинтересовало», — объяснил участник разработки телескопа «Хаббл» Чарльз Пеллерин.

Астрофизик Пеллерин поступил в школу бизнеса. Там искал ответ на вопрос: как создать эффективную команду? Разработал свою программу. Назвал: 4D-система.

Команды счастливых людей лучше работают — это один из главных тезисов концепции, которую предложил американский бизнес-тренер. Только что участники семинара как раз разбивались на такие команды — так называемые кучки по четыре человека. Так легче принимать решения и благодарить друг друга за это.

Авторы «Хаббла» не чувствовали признательности за свою работу. Это привело к сбою. Пришлось проводить сложнейшую операцию по ремонту зеркала космической обсерватории. На орбите. Ещё члены эффективной команды должны ощущать себя частью единого целого, быть способными реагировать на любую неожиданную ситуацию. Эту встречу организовала академии управления «Эрфольг». Участники семинара четыре дня учились эффективно работать в команде, создавая атмосферу счастья в коллективе.

«Система действительно простая. Что интересно, её можно действительно применять на практике. И очень много практических советов — как улучшить свои взаимоотношения на работе, улучшить взаимоотношения дома. Мне необходимо общаться с разными типами людей. Вот эта система позволяет развиваться в разных направлениях. Она такая многомерная. И я вижу практический результат», — поделился директор по разработке компании-провайдера Михаил Ким.

4D-систему Чарльза Пеллерина уже используют 18 000 команд по всему миру. Теперь она будет работать и в Сибири.