Что делать, если вас затопили соседи

Как экономить воду: лайфхаки на каждый день

С надувшегося пузырём подвесного потолка и пролившегося на голову ручья может начаться большая соседская дружба или непримиримая война. О правильной тактике поведения в житейской ситуации «залили соседи» «Новосибирским новостям» рассказал адвокат Заельцовской коллегии Анатолий Белкин.

Елена Мухачёва

15:48, 28 февраля 2022

Дело житейское. Почти каждый знает, каково это — когда тебя затопили соседи или это сделал ты. Как действовать пострадавшей стороне?

Составить акт

Пригласить представителей управляющей компании или ЖЭУ и желательно виновных соседей сверху. Предложить им полюбоваться намокшими обоями или рухнувшим потолком, снять произошедшее на камеру. Если соседи не договорились на этом этапе, приглашённые станут свидетелями в суде, а фото и видео — материалами для оценки и судебного дела.

Оценить ущерб и найти причину потопа

Здесь уже должны работать независимые эксперты. Какие-то дефекты видны сразу, какие-то проявятся со временем: стены могут заплесневеть, мебель и пол — покорёжиться. На оценку важно пригласить «виновника торжества». Не откликается на вежливое устное приглашение — позвать письменно.

Сумма ущерба складывается из стоимости материалов, работы мастеров, пришедших в негодность вещей. Это цена будущего иска. Можно также оценить причину аварии. Возможно, виновным окажется не только сосед, но и тот, кто неправильно закрепил трубы. Оценка ущерба обойдется примерно в 15 000 рублей, оценка причины — в 30 000-35 000 рублей. На этом этапе пишется претензия, соседи готовятся стать истцом и ответчиком.

Пойти в суд

Если дело не удалось решить миром, обратитесь в суд. Посмотреть, как пишется исковое заявление, можно в интернете, или пригласите специалиста, чтобы документ составил он. Необходимо также отплатить госпошлину, её размер будет зависеть от цены иска.

Кто станет ответчиком? Если речь о соседях сверху, то ответ на этот вопрос даст выписка из ЕГРН. Но и тут есть свои тонкости. Например, квартира сверху только-только продана. Сделка уже состоялась, но документы из юстиции собственники ещё не получили. Недавно кассация нам ответила, что в такой ситуации виноват бывший хозяин, который вроде бы успел продать квартиру.

Если протекла крыша, то оппонентом в суде будет управляющая компания или организация, в чьей зоне ответственности находится место протечки. В том числе в случае затопления ответчиком может стать фонд модернизации ЖКХ, куда ежемесячно все собственники отчисляют деньги на капремонт. Нужно разбираться.

Вместе с тем стоит помнить: суды — это долго и дорого. Конечно, в итоговую сумму иска войдут не только ущерб от протечки, но и все судебные издержки, понесённые пострадавшей стороной, то есть затраты на экспертизы и представителя. Но иногда суды идут и год, и два, и три. Поэтому истцу стоит на берегу оценить свою стрессоустойчивость и платёжеспособность: чтобы возместить судебные расходы, их сначала нужно понести.

Самая выгодная стратегия для виновника потопа — решать дело миром сразу. Благоразумно было бы заранее застраховать свою ответственность, но о страховщиках обычно вспоминают, когда всё уже случилось. И ещё стоит помнить: с обматерившим соседом можно договориться и подружиться. А вот с тем, с кем прошёл через суды, уже вряд ли. Потоп давно устранили, ложечки нашлись, а осадочек остался. Путь мирных переговоров — всегда самый короткий и нервосберегающий.