Количество обращений в МФЦ по вопросам, связанным с налогами, в 2022 году выросло в полтора раза. «Мои документы» за 12 месяцев оказали помощь от лица УФНС 45 000 жителям Новосибирской области. Это на 27 000 больше, чем годом ранее, сообщили в пресс-центре мэрии.
Такая статистика связана с расширением возможностей многофункциональных центров. За прошлый год количество видов налоговых услуг, оказываемых через эти учреждения, увеличили до 21.
Кроме того, в МФЦ граждане могут:
- подать заявление о предоставлении налоговой льготы по имущественным налогам;
- получить сводное налоговое уведомление;
- подать заявление на применение патентной системы налогообложения индивидуальным предпринимателем;
- узнать о наличии задолженности.
В регионе сегодня работают 42 центра и 52 офиса «Мои документы», 14 окон обслуживания предпринимателей. Восемь мобильных пунктов МФЦ бесплатно выезжают к льготникам, ограниченным в передвижении.
Голосовой помощник МФЦ робот Николай в 2022 году снова установил рекорд по количеству принятых вызовов.