Умный офис Энергосбыта открыли в центре Новосибирска

Смотрите также

Где оплатить услуги Горводоканала без комиссии в Новосибирске

Новый, так называемый, «умный» офис открыл Энергосбыт в центре города. Обещают, что здесь заплатить за электроэнергию можно будет без очередей.

Новосибирские новости

08:15, 20 декабря 2018

Новое помещение для обслуживания клиентов оборудовали по адресу Некрасова, 54. Здесь посетители могут оплатить счета, заключить договор и получить консультацию специалистов. В зоне самообслуживания потребители могут экономить время — самостоятельно вбивать показания счётчика и платить за коммунальные услуги, работать с сайтом Энергосбыта.

«Самый распространённый вопрос у клиента, с которым он обращается в офис, контактный центр — это вопрос о возникновении задолженностей. Клиент задаёт вопрос: „Ну почему столько?“ Это нормальный вопрос. Соответственно, мы через личный кабинет показываем, как это на сайте посмотреть и разобраться», — объяснила руководитель департамента по работе с населением «Новосибирскэнергосбыта» Анна Марьина.

Ознакомиться с новым офисом энергетической компании можно в сюжете:

#Энергетика #Потребительский рынок #Общество #Амбиции #Технологии #Финансы