Городская волна
Настрой город для себя

Милый город

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Городской треш

Сбросить
Новосибирские
новости
Настрой город для себя

Милый город

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Городской треш

Сбросить
Городская волна
Все материалы
Подписывайтесь:

Управляющие организации Новосибирска провели День открытых дверей

Новосибирцы смогли задать вопросы управляющим компаниям и представителям жилищной инспекции. В городе провели Дни открытых дверей в самых крупных обслуживающих организациях. Почти неделю обсуждали актуальные темы: начисление платы за коммунальные услуги, тонкости капитального ремонта, новшества в жилищном законодательстве. В чём плюс таких встреч, и что волнует собственников — узнали «Новосибирские новости».

Вячеслав Горчаков
Вячеслав Горчаков
17:25, 18 июля 2018

Это был не дискуссионный клуб, хотя тем для обсуждения — хоть отбавляй. С одной стороны стола — жилинспекторы, два работника УК и общественник. Чтобы побеседовать с каждым из них, начинающей старшей по дому, Татьяне Николаевой, приходится обычно идти в три разных места.

«А сегодня они все вместе собрались. Можно к каждому подойти. И ГЖИ здесь. Я столько много вопросов задала и получила на них ответы. Здесь есть люди, которые имеют большой опыт. И юристы, к которым каждый раз не находишься», — делится впечатлениями председатель совета дома №10 на ул. Есенина Татьяна Николаева.

Работа со злостными должниками, проблема текущего ремонта, ошибки в начислениях — с такими проблемами жильцы приходят в офис УК и в приёмные часы. Но для самих работников организаций День открытых дверей — это также обмен опытом и мнениями. Три взгляда на одну проблему.

«Мне такая встреча кажется более интересной по формату. Потому что есть возможность поконсультироваться и посоветоваться с коллегами из ГЖИ. И дать более полный ответ для горожан, потому что у нас получился своеобразный “слёт” специалистов», — отмечает главный юрисконсульт УК Татьяна Сабенина. 

К тому же обстановка на личных приёмах куда напряжённее. А здесь — и внимательно выслушают, и текст обращения продиктуют. И даже полезными контактами поделятся. Закалённые регулярными встречами, жилинспекторы воспринимают их не как приём жалоб, а как своеобразный ликбез.

«Жалоб, конечно, поменьше стало. Люди, когда обладают информацией, знают, как действовать, как поступать. Всегда рекомендуем сначала обращаться в управляющую организацию, чтобы решить вопрос на месте», — поясняет заместитель начальника отдела нормативно-правового обеспечения УК Татьяна Мирошкина.

На подобные встречи жильцы приходят обычно не только за советом специалистов. На доступном языке рассказано о последних новшествах в сфере ЖКХ. На этот раз организаторы. Подготовили новые методички от Минстроя России. «Рекомендации по приёмке работ по капремонту». На удивление много вопросов у горожан было именно на эту тему. у горожан было именно на эту тему.

Вот и Елена Тунгусова с 10-летним стажем председателя замечает: хорошо бы расширить команду экспертов и повторить акцию осенью.

«Не очень удачное время. Летний период, люди на даче. А у людей вопросов очень много», — считает председатель совета дома №37 на ул. Доватора Елена Тунгусова.

Новый формат консультаций пока только тестируют, чтобы в следующий раз учесть все пожелания. Но одну из главных жилищно-коммунальных гипотез организаторы акции доказали уже в первый день. Многие собственники не понимают, как образуется тариф. И почему из денег на уборку территории дворник вполне оправданно может получать только треть суммы.

«Это та услуга, за которую заплатили люди. И они имеют право видеть, за что они заплатили. И они должны видеть, что они получили на выходе», — заключает председатель совета дома №15 на ул. Котовского Светлана Миронова.

Видео: nsknews.info

Что происходит

Обои-убийцы и привет от Ван Гога: выставку о цвете открыли в Новосибирске

Какие услуги по «Карте жителя» станут доступны новосибирцам в 2024 году

Леса Новосибирской области обработают от прожорливого шелкопряда

Какие новые школы откроют в этом году — рассказали в мэрии

Детей бойцов СВО примут в первый класс вне очереди

Жители Вьетнама и Монголии моют голову сибирскими шампунями

Что делать, если ребенка травят в школе — советы психолога

Новый павильон готовят к открытию в зоопарке на Затулинке

Одну из старейших школ Новосибирска впервые капитально ремонтируют

Застройщики предлагают льготы на покупку жилья участникам спецоперации

Волонтёры с ментальными расстройствами читают книги одиноким старикам

Показать ещё